弊社では、以前より多能工(マルチスキル)に積極的に取り組んでおります。
多能工とは、ざっくりいうと一人で複数の異なる作業を行う、ということです。
ちなみに上記の写真は経理の方が弊社で印刷した新聞に住所が書かれた帯を巻いているところです。その後のり付けし完成です。
約2万部ほどの完成品を、今度は営業の方が発送業務を行います。
他にも制作のオペレーターがCTPの出力を行ったり、印刷のオペレーターが製本作業を手伝ったりということが日常茶飯事です。
長年取り組んでいることなので、皆手慣れた様子で滞りなく丁寧な作業が進んでいきます。
ちなみに多能工を行うメリットとしては・・・
◆作業の問題点や改善点を発見するきっかけになったり、業務手順の整備などにつながります。(業務の見える化)
◆繁忙期やイレギュラーな仕事で専門部署だけでは手が回らない時に作業の応援がスムーズに行えます。(平準化)
◆担当者が急用や急病等で欠員が発生しても、その業務をフォローすることができます。(リスク管理) 等々
今後も伊勢出版一同、お客様満足の向上に向け心を込めて仕事をさせていただきます!!
【Kさんの今日のひとこと…】
「靴下が歩くたびに脱げて丸まってほぼ裸足で靴はいてる」
↑あるある(笑)